Frage zu neuen Fahrgastrechten (Allgemeines Forum)
Also zu den neuen Fahrgastrechten ab Ende des Monats kam mir vor allem folgende Frage (vielleicht war ich zu blöd, es selbst zu finden!?):
Wenn der Zug 1 h Verspätung hat, dann gibt es 25 % zurück. Soweit klar. Und dass das nun auch im Nahverkehr gelten wird, ist ebenfalls klar.
Nur wie sieht es nun vom Fernverkehr auf den Nahverkehr umsteige und wegen 10 min Verspätung meinen Nahverkehr verpasse? Bekomme ich dann mit der neuen Regelung eine Entschädigung oder schieben sich Fernverkehr und Nahverkehr (als "jeweils eigenständige Systeme") gegenseitig den schwarzen Peter zu?
Wenn es denn wirklich so kommen sollte, dass die gesamte Bahn-Reisekette herangezogen wird, dann käme auf die DB ein Haufen an Mehrkosten zu.
Auch die Ankündigung, dass in Zukunft nur noch bei Bahnverschulden gezahlt wird... hmmm... ich denke, die Bahn wird sich hier wie bisher kulant zeigen (müssen), wenn sie nicht jede Menge Zoff und Diskussionen mit den Reisenden haben möchte...
Ist es zum Beispiel "Fremdverschulden", wenn auf der Strecke ein privater Nahverkehrs- oder Güterzug liegen bleibt? Die DB könnte ja argumentieren, dass das Fremdverschulden ist, da es nicht in ihrem Einflussbereich liegt.
Fragen über Fragen - weiß von euch schon jemand mehr dazu? Ansonsten werden wir uns da wohl überraschen lassen müssen.
Gruß,
der Stuttgarter
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07.07.2009, 19:09
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