FAQ wurden entsprechend geändert (Fahrkarten und Angebote)

Henrik, Mittwoch, 08.01.2014, 21:30 (vor 4474 Tagen) @ weichenknecht

was genau sollte an den veröffentlichten Aktionsbedingungen fehlerbehaftet sein?

Dass dort und insbesondere in den entsprechenden FAQ und bei den Antworten seitens des Social-Media-Team der DB, welches sich ausschließlich auf diese Angaben stützte bei seinen Antworten, nur von ICE und IC/EC und IC-Bus die Rede ist und TGV und RJ explizit ausgenommen sind (vgl. FAQ). Dies stimmt aber nicht mit den Beförderungsbedingungen überein.
Von daher sind die auf der verlinkten Seite (bzw. explizit in den FAQ) angegebenen Informationen nicht richtig.

Da nunmehr die FAQ geändert wurde (vgl. hier),
kann ich derzeit keinen einzigen Fehler erkennen, auch nicht in den FAQ.

und was sollte an einem Fehler daran Spaß machen?
Bitte um Aufklärung.

Ist vielleicht falsch rübergekommen. Es ist nicht der Fehler auf der Seite, der Spaß macht, sondern vielmehr die Tatsache, dass das Social-Media-Team der Bahn ganz versessen darauf war, dass die Freifahrt in TGV und RJ nicht gilt und mir mit immer neuen Argumenten gekommen ist, warum das so ist, welche alle nicht durch die Beförderungsbedingungen abgedeckt waren. Inzwischen haben sie entsprechende Informationen vom Vertrieb bekommen und es eingesehen, dass die bisher öffentlich kommunizierten Informationen nicht korrekt waren.

Spaß machen sollte, dass nun kein Fehler mehr auf der Seite vorhanden ist.


gesamter Thread:

 RSS-Feed dieser Diskussion

powered by my little forum