Sorry, hier gibt es keinen gewaltigen Gedankenfehler! (Fahrkarten und Angebote)

Reisefuchs, Freitag, 14.10.2011, 11:03 (vor 5486 Tagen) @ Jogi

Ich gehe allerdings mit Dir konform, daß die Sitzplatzreservierung sich gefühlt um ca. 60% verteuert, da die breite Masse der Reisenden beim Fahrkartenkauf auch gleich noch die Sitzplatzreservierung erledigte - und sie somit vergünstigt bekam.

Eine "Befristung" bei einem Angebot sollte auch für den Kunden eindeutig sichtbar. Beim aktuellen Nutellangebot ist das ja der Fall, buchen und reisen bis zum 11.12. Für jeden eindeutig sichtbar: Bis dahin ist das Angebot befristet. Wenn nun über "Jahre" hinweg die Sitzplatzreservierung in Verbindung mit dem Fahrkartenverkauf für € 2,50 angeboten wird, muß einfach der Normalsterbliche davon aus gehen, das es der "normale" Listenpreis ist. Ähnliche Diskussion hatten wir auch beim Frühstück mit dem "befristeten" zweiten Getränk.

Gerade wenn in den Beförderungsbedingungen steht b. a. w. ist das für mich persönlich keine richtig ausgesprochene Befristung. Da gehört ein DATUM hin. Wie z. B. beim Fernweh Ticket, wo ich erkennen kann das das zum 11.12. ausläuft sofern es nicht wieder verlängert ist. ABER: Welche Kunde sieht in die Beförderungbedingungen udn hat diese dabei.


Auch auf die Gefahr hin jetzt Haarspalterei zu betreiben, ob die Teuerung jetzt "gefühlt" oder (als Gegensatz dazu) "real" ist: Das dürfte den allermeisten, die bisher reserviert haben vollkommen egal sein; zumal ihnen wahrscheinlich nicht bewusst war, dass die 2,50-EUR-Möglichkeit ein befristetes Angebot waren.

Wenn der Kunde es nur "fühlt", dann ist das Gefühl irgendwann vorbei. Ist es "real" ist der Geldbeutel entsprechend leichter.


Wofür wird denn am häufigsten reserviert? Doch sicherlich für Fahrten in der 2. Klasse, da hier wesentlich mehr Leute mitfahren. Wann wird die Reservierung gekauft? Wie Du sagst: Beim Kauf der Fahrkarte. Für die meisten, die bisher reservier(t)en wird es also teurer, "gefühlt" wie auch "real". Da beißt die Maus keinen Faden ab.

Korrekt-Zustimmung!


(Mal ganz abgesehen davon, dass ich auch 4 EUR für eine popelige EDV-Eingabe und entsprechende Weiterverarbeitung eh schon überteuert finde.)

Der Preis für eine Reservierung auch m. M. unangemessen!


Das ist doch im Prinzip das gleiche wie das überarbeitete Frühstücksangebot im Bordrestaurant, wo das, wie Du schriebst, b.a.w. inkludierte zweite Getränk entfallen ist, aber dennoch genau so viel kostet. Ist das jetzt "gefühlt" oder "real" teurer, wenn ich für die gleiche bisherige Leistung plötzlich statt 8,20 EUR jetzt mindestens 11,10 EUR zahlen muss? Entscheidend ist doch, was am Ende steht.

Das sind jetzt eben 1,50 EUR (für viele Personen) bzw. 2,90 EUR mehr, ohne dass sich am spezifischen Angebot an sich etwas geändert hat, von dem ich als Kunde gefühlt mehr profitiere.

Ja das Frühstück..... denke auch so. Es wäre vorteilhafter gewesen. Kaffee entfällt, dafür statt 8,20 z B.den Preis auf 7,20 gesenkt. Wäre m. E. für Anbieter und Kunde eine akzeptable Lösung gewesen.


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