bahn.comfort Sitzplätze (Allgemeines Forum)

michael_seelze, Samstag, 26.03.2011, 22:22 (vor 5540 Tagen) @ KB

Ich mache es immer so: Wenn der Zug wirklich bis auf den letzten Platz gefüllt ist, gehe ich zum Zub und frage ihn, ob ich mich so lange in die Erste Klasse setzen darf, oder ob er mir den Platz im Comfort Bereich freimacht. Aus Erfahrung weiß ich, das die Zubs nur ungern Plätze im Comfort Bereich räumen lassen, und dich lieber in der 1 Klasse sitzen lassen.

Räumen lassen, wenn der bahn.comfort-Kunde keine Reservierung hat, geht wohl auch
nicht. Es sei denn, man kann § 13 EVO ("Das Eisenbahnpersonal ist berechtigt, den Reisenden Plätze anzuweisen.") so auslegen.

Genau das habe ich genau einmal versucht, der Zug war wirklich randvoll. Der Zub antwortete dann (aus)lachend: "Da hätten se schon reservieren müssen".

Da hat der Zuggegleiter wahrscheinlich recht gehabt. In den AGB steht nichts davon,
dass bestimmte Plätze nur von bahn.comfort-Kunden genutzt werden dürfen. In den
FAQ auf bahn.de steht lediglich, dass ein exklusives Reservierungskontingent zur Verfügung gestellt wird.


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