Recht haben und Recht bekommen sind zwei Dinge. (Allgemeines Forum)

Reservierungszettel, KDU, Freitag, 24.10.2025, 20:12 (vor 110 Tagen) @ LoungeHopper
bearbeitet von Reservierungszettel, Freitag, 24.10.2025, 20:13

Ich bin da absolut bei euch, die EU-Verordnung gewährt dem Fahrgast eine kostenlose Übernachtung und dann braucht es den Fahrgast eigentlich auch nicht zu interessieren, wie diese zustande kommt. Im Eisenbahnverkehr habe ich das Gefühl, dass man den Fahrgast gerne mal sich selbst überlässt. Gerade wenn man an Orten strandet, wo keine Information vorhanden ist oder diese geschlossen hat, hat man eher theoretische Chancen, den Beförderer bzw. dessen Personal zu erreichen. Im Flugverkehr funktioniert das meiner Erfahrung nach etwas besser.

Solange noch jeder Zug einen Tf hat wird mindestens dieser anwesend sein.

In vielen Moderen Zügen ist er sogar über eine Sprechstelle zu erreichen.

Das Problem der nicht Erreichbarkeit ist also eher eine Geschichte von Leuten die sich keine Mühe machen wollen oder eine Ausrede suchen.

Das der in den allermeisten Fällen nicht viele Möglichkeiten hat was zu machen ist ein anderes Thema.