? zu Fahrgastrechten (Fahrkarten und Angebote)

RB18901, Freitag, 18.07.2025, 09:58 (vor 204 Tagen)

Liebes Forum,

ich habe eine Frage zwecks Fahrgastrechten und bin hier leider ein bisschen überfordert. Relativ einfacher Fall:

Fahrgast will von Berlin nach NRW und der Flixtrain entfällt ersatzlos aus. Fahrgast kauft sich alternatives ICE-Ticket.
Fahrgast reicht Flix-Ticket und ICE-Ticket ein. Flix erstattet Flixtrain Ticket. Auf weitere Nachfrage wird eine Teil-Erstattung i.H. des neu gekauften ICE-Tickets erstattet. Allerdings ist das Flix-Ticket damit noch nicht erstattet.

Hier die Frage: Hat der Fahrgast auch Anspruch auf Erstattung des Flix-Tickets? Weil der ist ja ausgefallen.

Danke!
RB18901

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