Wirre Rückfragen des SC-FGR (Allgemeines Forum)

Barzahlung, Donnerstag, 17.04.2025, 13:38 (vor 247 Tagen) @ Anders

Generell scheint es große Probleme und viele Fehler bei der Bearbeitung von FGR-Fällen in Papierform zu geben. Die "direkte" Beantragung im Navigator hat mich dagegen positiv überrascht.

Hast Du irgendwann in der Vergangenheit mal ein Länderticket oder eine Verbundtageskarte o.ä. im DB-Kundenkonto gekauft? Falls ja, könntest Du dieses aufrufen und Deinen Fahrgastrechtsantrag dort stellen. Das Datum kannst Du im Formular ja beliebig abändern und D-Ticket + Zusatzfahrkarte hochladen. Die abgelaufene Tageskarte, die im Antrag dann miterfasst ist, können die Sachbearbeiter manuell rauslöschen. So mache ich es in der Regel und es funktioniert in 80% der Fälle.