Nur die ersten Kilometer? (Allgemeines Forum)

Christian1977, Mittwoch, 15.01.2025, 08:31 (vor 27 Tagen) @ Christian1977
bearbeitet von Christian1977, Mittwoch, 15.01.2025, 08:32

Hallo,

inzwischen gibt es eine Antwort vom Kundenservice von dort:

"According to our own conditions, see chapter 7 of our transport conditions, we are only liable for the delay incurred on our route. You can find the conditions at:
https://www.arriva.nl/media/4i0pxeew/20230316-algemene-voorwaarden-stads-en-streekvervo...

Taking into account the transport conditions, you are entitled to compensation of 4.24 euros. This is the route from Herzogenrath to Aachen."

Bei 30 Cent pro Kilometer wären das gut 14 km - also nach Routenplaner die Fahrstrecke zwischen den beiden Bahnhöfen.

Davon bin ich natürlich noch nicht in Hamm.... Hat jemand Erfahrung, ob der Anspruch auf Erstattung der restlichen Kilometer für meine nächtliche Autofahrt anders als in Deutschland bei einem Unternehmen aus den Niederlanden - auf einer Strecke innerhalb von Deutschland - nicht besteht?


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