? FGR bei Eurostar Haltausfall (Allgemeines Forum)

dabo99, Mittwoch, 08.01.2025, 16:16 (vor 6 Tagen) @ bahnfahrerofr.

Nach meiner Erfahrung sollte man nicht mit einer Erstattung der DB Fahrkarte durch Eurostar rechnen. Gem. FGR müsste man hierzu entweder vorab das Einverständnis durch Eurostar einholen oder nach Ankunft in Köln 100 Minuten nach planmäßiger Abfahrt warten. Wenn man bis dahin nicht umgebucht wurde kann man seine Weiterreise selbst organisieren (wobei man sich schon fragt, warum man erst 100 Minuten warten muss, wenn bereits klar ist, dass das Zugunternehmen keinerlei Anstrengungen unternimmt, eine Alternative zu organisieren).

Während der Streckensperrung zwischen Aachen und Köln hat Eurostar übrigens direkt darauf hingewiesen, dass sie bei ab/bis Aachen fahrenden Eurostar Zügen keine DB Tickets für die Anreise/Weiterfahrt erstatten würden und stattdessen nur Rückgabe/Umbuchung des Tickets angeboten.