! Gruppenfahrt Streik FGR -> an den Schalter wenden (Fahrkarten und Angebote)

ffz, Donnerstag, 11.05.2023, 20:43 (vor 19 Tagen) @ VT642

Hallo,

der Käufer der Fahrkarten gehe zu dem Schalter wo er die Fahrkarten gekauft hat oder zu einem anderen Schalter seiner Wahl und schildere dort das Problem. Das ganze möglichst Zeitnah. Die ganze Angelegenheit wird dann über das Servicecenter Gruppenreisen in Karlsruhe abgewickelt und eine Lösung vorgeschlagen, bzw gesucht. Das kann von der Stellung eines Reisebus, über eine Sonderfahrt bis hin zu einer entsprechenden Umbuchung viel beinhalten. Nur weil man im Internet keine Reservierungen bekommt bedeutet das nicht, dass die entsprechenden Stellen keine bekommen.

Gruß