Viel Wind um 0 € (Allgemeines Forum)

Ludo, Niedersachsen, Montag, 20.02.2023, 14:14 (vor 1359 Tagen) @ Ludo

Erfreulicherweise kam die Antwort der DB extrem schnell. Dort heißt es:

„wir haben Ihren Auftrag bearbeitet und die entsprechenden Positionen Ihres Auftrags XXXXXXX storniert.
Der Betrag in Höhe von 0,00 EUR wird der zur Zahlung verwendeten Kreditkarte bzw. Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben.
Bei Zahlung per Lastschrift, giropay bzw. Klarna Sofortüberweisung weisen wir den Betrag zur Gutschrift an. Die Anweisung der Gutschrift per Klarna Sofortüberweisung erfolgt erst nach Geldeingang. Bitte beachten Sie, dass die Gutschrift bei Zahlung per Lastschrift im Falle weiterer Fahrkartenkäufe oder bestehenden Forderungen der Bahn intern mit diesen Forderungen verrechnet wird.“

Es leben die DB-Textbausteine :-).

Dann kam immerhin der Gutschein mit dem korrekten Betrag in einer separaten E-Mail.

Gruß, Ludo