seltsame Arbeitsweise SC FGR (Allgemeines Forum)

musicus, Freitag, 09.12.2022, 12:04 (vor 1283 Tagen) @ bahnfahrerofr.
bearbeitet von musicus, Freitag, 09.12.2022, 12:04

Langsam habe ich den Eindruck, man erzählt dort einfach irgendwas, was man sich gerade ausdenkt.

Dieses Gefühl beschleicht mich schon seit Jahren...

Reine "Verarsche", oder so ähnlich.

Ich bin mir nicht sicher, ob da tatsächlich die böse Absicht dahintersteckt, Kundschaft mürbe zu machen. Vielleicht ist es einfach eine unglückliche Kombination aus schlechter Organisation, Schlamperei, Inkompetenz, Druck und Überforderung. Dass das nun abermals auf Reklamationsfälle und Menschen zurückfällt, die ja ohnehin schon während ihrer Reise frustriert worden waren, ist mehr als nur betrüblich und steht einem Dienstleistungsunternehmen denkbar schlecht zu Gesicht.