Bordaufpreis bei FNE wegen technischer Störung DB Navigator (Fahrkarten und Angebote)

agw, NRW, Samstag, 12.03.2022, 14:36 (vor 1459 Tagen) @ sibiminus

Es gibt eine 7 Euro Bearbeitungsgebühr am Schalter für im Zug verlangte Produktklassenübergänge und Umwege.

Und es gibt das "erhöhte Beförderungsentgelt" von mindestens 60 Euro.
Oder eben nur eine Rechnung ohne Aufschläge, wenn das Buchungssystem irgendwie gestört war.

Daneben gibt es eben auch die Variante dass trotz bestehender Ticketpflicht an Bord die FN-Stelle vom erhöhten Beförderungsentgelt (oder dessen Ermäßigung) absieht und stattdessen den zugrundezulegenden Flexpreis plus 17 Euro berechnet. Das natürlich nur, wenn keine Störung im Navigator vorliegt. In diesem Fall soll nur der Flexpreis berechnet werden.

Und die 17 Euro ist eine Kulanz und der Betrag ist nirgendwo öffentlich definiert? Kann sich jederzeit ändern?

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