Einschaltung des EBA (Fahrkarten und Angebote)

kriechstrom, Samstag, 12.03.2022, 13:51 (vor 1460 Tagen) @ Zg_2

Hallo KBS970,

ich sehe dies ähnlich wie Zg_2. Zunächst würde ich den Sachverhalt inklusive der Antwort der Commerzbank der DB FN in Baden-Baden so schildern und auf dem Flexpreis beharren. Wenn dies keinen Erfolg hat, ist vermutlich die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (söp) die beste nächste Anlaufstelle. Ich hatte dort letztes Jahr ein Anliegen in einem anderen Sachverhalt, welches zu meiner Zufriedenheit gelöst wurde.

Halte uns gerne auf dem Laufenden!

Viele Grüße
kriechstrom


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