Die Preissystemkritik ist aber etwas weltfremd ... (Fahrkarten und Angebote)

Der Blaschke, Bissendorf-Wissingen, Dienstag, 13.07.2021, 12:21 (vor 1702 Tagen) @ agw

Huhu.

Nichts ist kontraproduktiver als ein Einheitspreis(-system). Wenn sich Kunden mal über den Preis beschweren bei mir, dann sind das Kunden mit Verbundfahrscheinen. Also in einem Bereich, wo für sich betrachtet, das Preissystem meist sehr einfach ist. Zonen 1 bis 3: Preis X, Zonen 4 bis 7: Preis Y. Usw. Dazu ne Tages- und ne Monatskarte. Fertig. Schön simpel. Aber eben nicht verlockend.

Denn der Denkfehler ist derselbe, dem auch der bekannte Herr Lammpe im Nachbarforum immer unterliegt: Preispolitik ist nie rational, sondern immer emotional. In der Regel weiß der Kunde ja gar nicht, was der günstigste Preis gewesen wäre. Im Niedersachsentarif z.B. zahlt fast jeder Kunde bei einer Einzelfahrt zuviel, weil er das - erlaubte! - Stückeln aus Sparticket und Ticket für Einfache Fahrt nicht kennt. Da er das aber nicht weiß, ist er mit dem aufgerufenen Preis zufrieden. Der Sparfuchs dagegen freut sich, wenn er sowas nutzt und denkt sich: hey, ich bin clever und die anderen alle dümmer. Andererseits streichelt es beim anderen das Ego, nicht nach Sonderangeboten suchen zu müssen, sondern es im Leben geschafft zu haben - und da zahlt man doch gerne Preis Y, obwohl es auch günstiger gehen würde. Aber da stundenlang suchen? Nö, dafür ist das Leben zu schön.

Und so ist für jeden was dabei. Und jeder ist zufrieden. Selbst, wenn unsereins das Wort 'Supersparpreis' auf manchem Ticket angesichts des tatsächlichen Preises für etwas arg geschönt hält. Aber auch da hat noch nie wer über den Preis genörgelt.

Das Preissystem ist also so, wie es ist, völlig in Ordnung. Ich würde sogar noch viel weiter gehen und auch im Nahverkehr viel mehr Möglichkeiten einführen. Warum z.B. keine Verbundfahrscheine mit Zugbindung?

Schöne Grüße von jörg