? zu Fahrgastrechten (Fahrkarten und Angebote)

Barbara, Montag, 15.03.2021, 19:29 (vor 1821 Tagen) @ RB18901

Ähnlicher Fall bei mir vor einigen Jahren: Sparpreis Salzburg-Donauwörth gelöst mit FV-Anteil bis München. FV(EC) verspätet, geplanter NV nicht erreichbar. Nächste Verbindung ab München: ein ICE.

Auf die Frage an den an den Zub im EC, ob ich ab Mü den ICE benutzen dürfte, antwortete dieser: „ja, selbstverständlich“. Dann im ICE nochmals unaufgefordert dem Zub den Sachverhalt geschildert. Der Zub: Ist doch keine Frage, wir wollen Sie doch unkompliziert nach Hause bringen. Und dabei hatte ich nur eine ECIC und keine ICE-Fahrkarte!

Fazit: So geht es auch. Aber - nun zu Dir - es ist nicht der erste Fall, bei dem mir zu Ohren gekommen ist, dass ein Zub in solchen Fällen etwas von Produktübergang bzw. Vorauszahlung faselt.

Grüße

Barbara


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