Auf welchem Planeten lebt die Deutsche Bahn? (Allgemeines Forum)

Ösi, Montag, 02.11.2020, 10:23 (vor 1982 Tagen) @ mrhuss

Das ist vermutlich der selbe Punkt, ab dem man bei der aktuellen Nachrichtenlage auch einfach mal selber schuld ist.

Es ist egal, ob der Kunde angeblich selber schuld ist.

Fakt ist, die Bahn verliert dadurch massiv an Attraktivität und viele werden, auch wenn die Beschränkungen wieder aufgehoben oder gelockert werden, aufs Auto statt auf die Bahn setzen.

Diese verlorenen Fahrgäste wieder zurückzugewinnen wird wesentlich mehr kosten, als es jetzt kosten würde, grundsätzlich kostenlose Stornierungen gegen Gutschein zu ermöglichen - dann hätte die Bahn das Geld sogar jetzt in der Krise und müsste die Leistung erst nachher erbringen.


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