kundengerechte Sprache ... (Allgemeines Forum)

Murrtalbahner, Sonntag, 19.07.2020, 21:00 (vor 1348 Tagen) @ Der Blaschke


Die Kunst besteht darin, dem Fahrgast die Eisenbahnwelt aus Sicht des Fahrgastes zu erklären. An dieser generellen Methodik scheitern ja viele Unternehmen und Behörden - nicht nur die Eisenbahn ...

Warum? Hast du noch nie eine Mobilfunkapplikation genutzt? ;-)


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