Kulanz der Kulanzleistung Covid BC 100 (Allgemeines Forum)

EDO, Donnerstag, 11.06.2020, 11:07 (vor 2104 Tagen) @ Ösi

Mein letzter Eintrag zu diesem Thema: Die DB hat ihre Leistungen erbracht und damit den Vertrag erfüllt. Alle Reaktionen auf Corona, u.a. die flexible Nutzung von vor 13. (?) 3. gekauften Sparpreistickets, waren in meinen Augen sehr, sehr kulant und kundenfreundlich (DB hätte sicherlich mehr davon gehabt, die Sparpreise kostenfrei für den Kunden zu stornieren, statt daraus Flex-Tickets zu machen).

Die gesamte Bevölkerung hat(te) massive Einschränkungen hinzunehmen, von den wirtschaftlichen Folgen für unzählige Mitbürger gar nicht zu sprechen.

Was mich maßlos ärgert, ist die Mentalität, die manche (wenige) hier verkörpern und denen großzügiges Entgegenkommen nicht gut genug ist, im Gegenteil.

Eine Kulanzregelung hat nicht das Recht dazu zum Himmel zu stinken, aber wundert mich nicht dass das Ganze aus dem Hause DB kommt... Jeder der sich da abwimmeln lässt und sei es nur mit 250 Euro oder sogar komplett, kann ich absolut nicht ernst nehmen. Da brauch man sich nicht wundern wenn die DB den Kunden als immer weniger für voll nimmt und man alles mit sich machen lässt, an diesem Beispiel schreckt man vor den treuesten Kunden vor nichts zurück.

Das spricht für sich. Punkt.


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