HOTNAT (Allgemeines Forum)

JumpUp, Dienstag, 02.10.2018, 16:12 (vor 2730 Tagen) @ bahn.patient

Meine Frage auf Twitter bezog sich ausdrücklich darauf, ob HOTNAT auch für gestückelte (aber gemeinsam gebuchte) Tickets gilt. Ich wies auch auf den uneindeutigen Text auf der Railteam-Website hin. Auf Twitter wurde mir diese Frage verneint. Ich habe daher aktuell keine Grundlage, vom Gegenteil auszugehen.

(Klarstellung: Es geht mir nicht darum, was vielleicht kulanzmäßig möglich ist. Sondern um das, worauf ich einen Anspruch habe, auf den ich mich verlassen kann. Wobei in diesem Sinne die Unterscheidung zwischen Verspätung (HOTNAT) und Ausfall (kein HOTNAT) das Ganze ohnehin unbrauchbar macht.)

Das habe ich soweit verstanden.
Ich gehe davon aus, dass DB Twitter (wie so häufig) in der Antwort falsch liegt.
Denn HOTNAT wurde gerade aufgrund gestückelter Tickets, insbesondere über mehrere Vertriebskanäle entwickelt.

Andersherum: Würde HOTNAT nur bei durchgängigen Fahrkarten gültig sein, wäre es sinnlos, da ja sonst die allgemeinen Fahrgastrechte greifen.


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