Neues beim Prämienversand und PIN-Anforderung (Allgemeines Forum)
Habe grade mal nachgefragt wo die PIN bleibt. Ergebnis: Alle Anforderungen der PIn wurden erst ab 16.12 bearbeitet. (Also erst 3 Tage nach Eingang der Anforderung) - danach dauerts angeblich noch mal 5-7 Tage bis die PIN kommt.
Außerdem werden Prämienbestellung ab sofort nicht mehr per e-mail bestätigt. Nur wenn etwas schief geht (zu wenig Punkte, oder Prämie nicht mehr vorhanden) wird der Kunde angeschrieben.
"Leider" hatte man das nicht kommuniziert. O-Ton: "wir hatten so viel mit der Umstellung zu tun."
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- Neues beim Prämienversand und PIN-Anforderung -
Frank-RE,
18.12.2009, 11:58
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- Neues beim Prämienversand und PIN-Anforderung - Nocturn, 18.12.2009, 12:10
- Neues beim Prämienversand und PIN-Anforderung -
Graukärtchenfahrer,
18.12.2009, 12:32
- Neues beim Prämienversand und PIN-Anforderung -
heinz11,
18.12.2009, 16:29
- Neues beim Prämienversand und PIN-Anforderung -
moonglum,
19.12.2009, 08:58
- Gegenbeispiel: Alex im Nahverkehr -
GUM,
19.12.2009, 09:12
- Gegenbeispiel: Alex im Nahverkehr -
Martin,
19.12.2009, 13:48
- Gegenbeispiel: Alex im Nahverkehr - Matze86, 19.12.2009, 13:52
- Gegenbeispiel zum Alex: Hanseexpress - Markus-P, 19.12.2009, 13:55
- Ist das Glas halb-voll oder halb-leer ? -
GUM,
19.12.2009, 14:49
- Ist das Glas halb-voll oder halb-leer ? - Fabian318, 20.12.2009, 02:25
- Gegenbeispiel: Alex im Nahverkehr - NIM rocks, 19.12.2009, 17:20
- Gegenbeispiel: Alex im Nahverkehr -
Martin,
19.12.2009, 13:48
- Gegenbeispiel: Alex im Nahverkehr -
GUM,
19.12.2009, 09:12
- Neues beim Prämienversand und PIN-Anforderung -
moonglum,
19.12.2009, 08:58
- Neues beim Prämienversand und PIN-Anforderung -
heinz11,
18.12.2009, 16:29
- Neues beim Prämienversand und PIN-Anforderung -
wachtberghöhle,
19.12.2009, 18:32
- gestern war die PIN im Briefkasten (owt) - Dan_P, 20.12.2009, 09:56
- Neues beim Prämienversand und PIN-Anforderung -
Graukärtchenfahrer,
21.12.2009, 14:25
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Matze86,
21.12.2009, 14:27
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Graukärtchenfahrer,
21.12.2009, 14:30
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Matze86,
21.12.2009, 14:40
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Graukärtchenfahrer,
21.12.2009, 14:48
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Matze86,
21.12.2009, 14:52
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Graukärtchenfahrer,
21.12.2009, 15:21
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Matze86,
21.12.2009, 15:26
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) - Graukärtchenfahrer, 21.12.2009, 15:32
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Matze86,
21.12.2009, 15:26
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Graukärtchenfahrer,
21.12.2009, 15:21
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Matze86,
21.12.2009, 14:52
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Graukärtchenfahrer,
21.12.2009, 14:48
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Matze86,
21.12.2009, 14:40
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Graukärtchenfahrer,
21.12.2009, 14:42
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Matze86,
21.12.2009, 14:43
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Graukärtchenfahrer,
21.12.2009, 14:49
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Matze86,
21.12.2009, 14:50
- Meine Pin kam heute an (owT) - ICE-T Andernach, 21.12.2009, 17:16
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Matze86,
21.12.2009, 14:50
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Graukärtchenfahrer,
21.12.2009, 14:49
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Matze86,
21.12.2009, 14:43
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Graukärtchenfahrer,
21.12.2009, 14:30
- Heute ist hier immernoch kein PIN angekommen (owt) -
Matze86,
21.12.2009, 14:27