Ticketkauf im Ausland - warum so kompliziert? (Fahrkarten und Angebote)

ffz, Dienstag, 28.02.2017, 19:23 (vor 3362 Tagen) @ Barbara

Echt jetzt? Ganz schlichte Fahrten von Deutschland nach österreichischen kleineren Stationen - mal ein Beispiel: Rosenheim - Aurachkirchen....geht online nicht.

Geht auch am Schalter nicht. Übrigens ist "von zu Hause" <> "online".

Zu Satz 1: Okay, das ist aber ein Manko und sollte nicht als gottgegeben hingenommen werden

Zu Satz 2: Du nervst....:-)

Bist Du vielleicht selbst im DB-Vertrieb tätig ?

Abschließend muss ich sagen, dass , wenn ich am Schalter eine Fahrkarte für eine Reise mit "erhöhtem Schwierigkeitsgrad" erwerben will, eine umfassende Beratung über Fahrmöglichkeiten und Fahrpreise erwarte. Dazu ist nach meinen langjährigen Erfahrungen der dortige Mitarbeiterkreis zum überwiegenden Teil nicht willens und/oder in der Lage.

Tut mir leid, dies sagen zu müssen. Ist nix gegen Dich.

Es ist nicht Aufgabe des DB Reisezentrums dich über Fahrmöglichkeiten zu beraten, du sagt von wo nach wo du willst, eventuell mit Zwischenstationen und der Reiseberater nennt dir den günstigsten Preis, wenn du nachfragst bekommst du auch noch Pass-Angebote und Flexpreise genannt. Der Reiseberater fragt dich noch ob du nur Nahverkehr fahren willst oder auch Fernverkehr. Woher soll der Reiseberater die verschiedenen möglichen Routen kennen? Zur Verkerhsgeographie gehört dass man sich grob in Deutschland auskennt und noch die wichtigsten Orte der Nachbarländer, aber bei irgendwelchen kleinen Orten werden die meisten passen müssen. Wenn du eine Routenberatung und Fahrmöglichekiten Beratung willst, am Besten noch mit Preisen verschiedener Bahnen musst du zu einer Bahnagentur gehen. Dass DB Reisezentrum kann nur DB-Tarif und SCIC Fahrkarten verkaufen.