problemlos ??? (Fahrkarten und Angebote)

Alibizugpaar, Köln (im Herzen immer noch Göttinger), Dienstag, 28.02.2017, 19:07 (vor 3357 Tagen) @ M-PAS

Was Du beschreibst, ist alles andere als problemlos. Das sind Insider-Tipps und die können nicht die Lösung sein. Das Fahrkartenbuchungssystem muß für alle Kunden verständlich sein.

Und warum soll München ein Umweg sein? Wenn der Kunde schon einen Via-Punkt angibt, dann wird er dafür einen driftigen Grund haben und die Bahn wird doch wohl einen Preis angeben können, ohne sich dabei ein Bein auszurenken. Der Kunde wird selber entscheiden, ob er den aufgerufenen Preis dann zu zahlen bereit ist. Wenn das aber gar nicht erst buchbar ist, dann ist man u.U. geneigt auf die Fahrt mit dem Zug gänzlich zu verzichten. Die sehr starre Unflexibilität bei der Bahn ist sehr oft unglaublich.

Mit einer Zahl separater Einzelfahrkarten wird eine Fahrt aber unnötig teuer und die Zahl der ggf. fälligen Stornogebühren steigt. Und dann sind da noch die separaten Reiseketten, die man im Falle einer Verspätung nicht immer wieder neu mit dem Personal diskutieren möchte.

Wenn die DB schon ICE-Aktions-Fahrkarten Berlin-Frankfurt/M-Köln für 14,25 EUR (BC25) quasi verschenkt, dann soll sie sich bei einer Umwegfahrt mal nicht so haben. Bei 14,25 EUR scheint ihr ja auch alles egal zu sein.

Gruß
Olaf