keine Abzocke - Strategie (Fahrkarten und Angebote)

frank_le, Dienstag, 20.12.2016, 10:11 (vor 3438 Tagen) @ agw

Viele haben sich ja für eine Änderung der Versandkostenpauschale ausgesprochen.
Die Bahn reagiert: Ab Februar kostet der Versand 4,90 Euro.

Ich habe ja sogar Verständnis etwas für die Arbeit: Ticket erstellen, Eintüten, versenden" zu bezahlen.

Ich gehe davon aus, dass dies komplett maschinell erfolgt.
Es ist also weniger Arbeit und kostet weniger als der Vorgang im RZ.

Es wäre also nur fair, wenn es dann im RZ 6 Euro kosten würde.

Auch die Geräte zum Versand müssen bezahlt und gewartet werden (bzw. es wird vmtl. durch einen Dienstleister erledigt) und es müssen Prozesse erstellt, Schnittstellen beschrieben werden, ...

Das trifft alles auch für das RZ zu, nur noch mehr.

Im RZ hat man noch (zu jedem RZ, nicht einmal zentral) Anlieferung von Papier, Hüllen, Druckern, Druckmaterial, Wechselgeld, Abholung der Tageseinnahmen, Miete in bester Lage (nicht auf der grünen Wiese), etc.

Also zu sagen, der Vertrieb über das Telefon plus Versand wäre so teuer wie der Vertrieb übers RZ ist absurd.

Aber eine Servicepauschale im Reisezentrum ist politisch nicht durchsetzbar (Die Bahn musste ja sogar die Zusatzentgelte auf Sparpreise zurücknehmen).

Wenn es eine Servicepauschale im Reisezentrum gäbe müsste diese deutlich über der Versandpauschale liegen.