Bahn ändert Versandkostenpauschale für Fahrkarten per Post (Fahrkarten und Angebote)

mdst, Montag, 19.12.2016, 10:10 (vor 3440 Tagen) @ geko
bearbeitet von mdst, Montag, 19.12.2016, 10:10

Wenn jedoch ein Papierticket zwingend erforderlich ist, wie z.B. bei zahlreichen Auslandsverbindungen, sollte dies m.E. kostenfrei versendet werden. Die Mehrkosten hierfür könnten u.a. über Personalkosteneinsparungen in Reisezentren finanziert werden.

Sehe ich ähnlich. Dieser Schritt ist eine ziemlich Frechheit, solange nicht
1. die Warenkorbfunktion geboten wird, sodass man zumindestens mehrere Fahrkarten bestellen kann und nur 1x Versandpauschale zahlen muss (bei Onlineshops zahle ich ja auch nicht pro Produkt Versandkosten - absolut peinlich, dass die Bahn das im Jahr 2016 noch nicht hinkriegt)
2. für jede Auslandsstrecke Onlinetickets angeboten werden
3. kostenlose Abholung am Automaten angeboten wird

Die meisten dieser Möglichkeiten gibt es in vielen anderen europäischen Ländern auch (bzw. dort kosten teilweise Reservierung oder Automatenabholung gar nichts extra!). Nur die DB kriegt's nicht hin und gönnt sich dafür noch auch noch ne Preiserhöhung.


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