"Viele Kunden verhalten sich affig" (Allgemeines Forum)

sibiminus, Samstag, 01.10.2016, 19:40 (vor 3498 Tagen) @ Torpedo

Hallo,

Unbenommen der anderen Punkte, die du ansprichst: An einer Datenschutzerklärung mangelt es nun wirklich nicht! Soweit ich weiß, läuft das in Berlin noch als Pilot - wirklich überraschend wäre ein bundesweites Ausrollen aber nicht wirklich. Ansonsten wäre ein Ansprechpartner die Datenschutzbeauftragte der DB.

Auszug aus dem Bestellschein der BC100:

2. BahnCard
Die mit der BahnCard-Bestellung umseitig erhobenen personenbezogenen Kundendaten werden für die Erstellung und Abwicklung der BahnCard durch die DB Fernverkehr AG sowie für Kundenbetreuung und Marketingzwecke verwendet. Sollten Sie die Zusendung von Werbung nicht wünschen, können Sie jederzeit widersprechen, per E-Mail (bahncard-service@bahn.de) oder per Post (DB Fernverkehr AG, BahnCard-Service, 60643 Frankfurt).

5. Fragen? Anregungen?
Die Konzerndatenschutzbeauftragte der Deutschen Bahn AG ist Frau Chris Newiger. Möchten Sie Auskunft zu den zu Ihrer Person gespeicherten Daten im bahn.bonusProgramm oder haben Sie Fragen oder Anregungen? Dann wenden Sie sich bitte ebenfalls unter Hinweis auf Ihr konkretes Anliegen per E-Mail (bahnbonus-service@bahn.de) oder per Post (DB Fernverkehr AG, Datenschutz, Stephensonstraße 1, 60326 Frankfurt) an die DB Fernverkehr AG.

Schönen Abend!