Das wüsste ich auch gern... (FGR / Res.-Pflicht) (Allgemeines Forum)

Proeter, Mittwoch, 31.08.2016, 16:16 (vor 3505 Tagen) @ JanZ
bearbeitet von Proeter, Mittwoch, 31.08.2016, 16:17

Was soll man denn nach Meinung des SC machen, wenn es (zumindest am selben Tag) nur noch reservierungspflichtige Verbindungen gibt? Zahlen die einem so lange das Hotel, bis es irgendwann mal wieder nicht reservierungspflichtige Verbindungen gibt?

Auf solche Fragen gibt es im Standard-Textbausteinsatz des Servicecenter FGR keine Antworten.
Nach meiner Wahrnehmung und Erfahrung schaltet das Servicecenter bei Reservierungspflicht gleich auf stur und weist alles einfach pauschal zurück - ganz nach dem Motto "steht ja so in den Fahrgastrechten".
Daher überrascht mich die positive Erfahrung von Taurus83, obwohl ich mich jetzt besonders ungerecht behandelt fühle.

Vielleicht weiß jemand mehr?