"bewusst" wird nicht untermauert (Fahrkarten und Angebote)

geko, München, Mittwoch, 17.08.2016, 11:58 (vor 3540 Tagen) @ Henrik

die dort getätigten Aussagen unter dem Namen "DB Bahn" deuten nicht auf vorsätzliches Verhalten hin, ganz im Gegenteil.

Gestriger Beitrag der "DB Bahn" schreibt: "leider besteht der Fehler derzeit weiterhin. Eine Rückmeldung, zu wann dieser behoben sein wird, gibt es noch nicht."

1. Fehler bekannt
2. Behebung läuft entweder mit ungewissen Zeitplan oder läuft nicht

Zeitgleich bleibt die Buchungsmöglichkeit offen. Es gibt zumutbare Lösungen wie z.B. die Sperrung der gesamten Prämienbuchung oder ein Roll-Back auf eine vorherige Software-Version (gebe es diese Roll-Back-Möglichkeit nicht, wäre das Update grob fahrlässig gewesen).

Fazit: Die DB kennt das Problem, ist aber nicht an Schadenbegrenzung interessiert.