Du hast noch 'ne Sorte vergessen! (Allgemeines Forum)

heineken, Montag, 15.02.2016, 23:24 (vor 3690 Tagen) @ Melanie

Bei der Bahn funktioniert viel, aber eben nicht alles. Ist es nicht legitim, wenn Kunden darauf hinweisen? Immerhin wirbt die Bahn mit ihren Leistungen (Restaurant, vollständige Wagenanzahl, Klimaanlage). Im Zug folgt die Enttäuschung, wenn Waren nicht vorhanden sind, Klima ausfällt usw.

Es gibt Firmen, die nehmen sich Kritik zu Herzen und arbeiten aktiv an Verbesserungen - und verändern sich zum Besseren hin.

Und es gibt Firmen (einzelne Mitarbeiter), die wirken eher hilflos und versuchen von den Problemen abzulenken. Genau diesen Eindruck habe ich bei der Antwort oben. Schade!

Du hast in der Aufzählung noch eine Sorte vergessen:
Und schließlich gibt es arrogante Fatzkes, die sich anstellen, als gehöre ihnen die Bahn (jeweils die, in der sie sitzen) und die sich eher großkotzig als konstruktiv über die Schwächen hermachen.

Jetzt wirst du dich nur wundern, daß diese Zeilen kein Bahner schreibt, sondern jemand, der selbst seit mehr als einer Dekade dem roten Riesen jährlich viele tausend Euro für Beförderungsleistungen in den Rachen wirft. Und beileibe selbst mit vielem hadert.
Der aber das Kotzen bekommt bei moonglum's beinahe täglichem »speaker's corner« hier. ;-(