Leipzig Hbf .... (Aktueller Betrieb)

frank_le, Donnerstag, 01.10.2009, 16:44 (vor 5930 Tagen) @ ICE-T-Fan
bearbeitet von frank_le, Donnerstag, 01.10.2009, 16:44

Das kann ich als regelmäßiger Nutzer des Leipziger Hbf nicht bestätigen.

Von einer Service Mitarbeiterin abgesehen sind eigentlich alle freundlich und kompetent.

Bei Gleiswechseln steht als Lotse für die ankommenden Kunden sogar ein Service Mitarbeiter am Personentunnel, damit alle Ihre Anschlüsse erreichen.

Bei den ersten Tagen des Achsen Chaos letztes Jahr hatten die Mitarbeiter die Ersatzzüge handschriftlich auf FlipCharts geschrieben - da es keine gedruckten Fahrpläne gab.

Und die Ansagen klappen eigentlich immer - Deutsch und Englisch. Selbst beim Montäglichen Nacht IC um 2.35 Uhr!

Im Vergleich zu anderen Bahnhöfe wie z.B. Köln (gibt es da eigentlich ein Konzept bei den Ansagen? Die Lautstärke scheint man dort nur auf Ohrenbetäubend oder Flüstermodus einstellen zu können, Anschlüsse werden überhaupt nicht angesagt, ...) steht Leipzig gut da.

Auch der Taxi Service bei verspäteten ICE´s Nachts ist super organisiert- Der Fahrgast muss sich um nichts kümmern - Der Servicepoint organisiert die Gruppenbildung und Gutscheine, bestellt Taxen in alle Richtungen und wenn es nach 1.00 Uhr wird ist in solchen Fällen auch noch jemand da.


gesamter Thread:

 RSS-Feed dieser Diskussion

powered by my little forum