ICE 1712 heute - Ansagen und Anzeigenchaos in Leipzig (Aktueller Betrieb)

sebastian-berlin, Mittwoch, 30.09.2009, 12:14 (vor 6097 Tagen)

Supertag heute:

Leipzig-Berlin - auf dem Anzeiger in der Bahnhofshalle in L: Wagenreihung beachten.

Am Bahnsteig: Außerhalb der Bahnhofshalle, entsprechende Rückfrage bei der Dame mit der roten Mütze bestätigt: alle raus.

Kurz vor der leicht verspäteten Ankunft die Durchsage: "Zug verkehrt heute mit einem Zugteil INNERHALB der Bahnhofshalle". Ohne Entschuldigung. Der ganze Tross, viele leute mit schwerem Gepäck, wieder zurück.

Beschwerde bei der anderen Dame (Bahnsteigsaufsicht) führte dazu, dass sie gar nicht mit mir redete. Komplette kommunikative Inkompetenz (ich dachte, die haben da so Kurse gemacht....).

Laut Faltblatt verkehrt der Zug nie mit 2 Zugteilen - ich frage mich, wo hier die Kommunikationslücke ist und was man da verbessern kann - sowas ist für die Passagiere mehr als ätzend....