Einfache Antwort (Allgemeines Forum)
Korrekt. Aber dazu braucht man halt Kundendaten. Die Bahn befördert überwiegend anonyme Fahrgäste, die sie nicht 1:1 kontaktieren kann.
Durch Onlinetickets hat die Bahn schon sehr viele Kundendaten, diese Personen könnte man problemlos kontaktieren.
Laut bahn.de will man ab 18 Uhr eine kostenfreie Hotline für Betroffene schalten. Warum macht man das erst ab 18 Uhr? Das Streiks kommen werden war der Bahn klar, da hätte man die Nummer gleich heute Morgen freischalten können. Warum bieten sie keine pauschale Stornierung für alle Personen mit Tickets in dieser Woche an?
Sie könnten viel mehr tun, so wie die Fluggesellschaften es tun (müssen).
Was soll dir die Hotline bringen, meinst du ernsthaft diese Callcenter können dir ernsthaft sagen wie du nach 21 Uhr von A nach B kommst? Geh doch davon aus das dein Zug nicht fährt und schau dich nach Alternativen um, die Möglichkeit besteht seit etwa 10 Stunden.
gesamter Thread:
- Alles zum Streik am 07./08.10. (Sammelbeitrag) -
fabs,
07.10.2014, 20:20
![[*]](themes/default/images/complete_thread.png "gesamten Thread öffnen")
- Heute (Dienstag) Streik von 21 Uhr bis morgen 6 Uhr -
Matze86,
07.10.2014, 04:31
- Heute (Dienstag) Streik von 21 Uhr bis morgen 6 Uhr -
462 001,
07.10.2014, 06:51
- Heute (Dienstag) Streik von 21 Uhr bis morgen 6 Uhr -
ICE4711,
07.10.2014, 06:58
- Und die DB schweigt -
Hessen1974,
07.10.2014, 07:10
- Na super....
![[ [ kein Text ] ]](themes/default/images/no_text.png "leerer Eintrag / kein Text")
-
IC 2170 / IC 2191,
07.10.2014, 07:15
- Und die DB schweigt nicht -
JeDi,
07.10.2014, 08:24
- bahn.de schweigt noch immer - um 9:17 Uhr -
Nachtzugfan,
07.10.2014, 09:18
- Die werden auch buchbar bleiben... - Matze86, 07.10.2014, 09:35
- bahn.de schweigt noch immer - um 9:17 Uhr -
Nachtzugfan,
07.10.2014, 09:18
- Na super....
- Und die DB schweigt -
Hessen1974,
07.10.2014, 07:10
- Heute (Dienstag) Streik von 21 Uhr bis morgen 6 Uhr -
ICE4711,
07.10.2014, 06:58
- Heute (Dienstag) Streik von 21 Uhr bis morgen 6 Uhr -
Alexander,
07.10.2014, 07:15
- Heute (Dienstag) Streik von 21 Uhr bis morgen 6 Uhr - ALR997, 07.10.2014, 07:37
- Heute (Dienstag) Streik von 21 Uhr bis morgen 6 Uhr -
Christian_S,
07.10.2014, 07:59
- Heute (Dienstag) Streik von 21 Uhr bis morgen 6 Uhr - Alexander, 07.10.2014, 08:27
- Rechtzeitige Streikankündigung ? -
Rheinländer,
07.10.2014, 07:25
- Donnerstag? -
sidi,
07.10.2014, 07:37
- Donnerstag! - ICE4711, 07.10.2014, 07:43
- Donnerstag? - Lumi25, 07.10.2014, 08:23
- Rechtzeitige Streikankündigung ? -
andy24b,
07.10.2014, 09:14
- Im Sinne von GdL *und* Fahrgästen wäre es, -
Frankfurt (Main) Süd,
07.10.2014, 09:31
- Guter und konstruktiver Vorschlag, gefällt mir -
kater_k,
07.10.2014, 09:35
- +1 -
Freifahrtensammler,
07.10.2014, 18:05
- Im Sinne von GdL *und* Fahrgästen wäre es - Denkfehler ;-) - br752, 07.10.2014, 23:38
- Guter und konstruktiver Vorschlag, gefällt mir
- Im Sinne von GdL *und* Fahrgästen wäre es, -
Frankfurt (Main) Süd,
07.10.2014, 09:31
- Donnerstag? -
sidi,
07.10.2014, 07:37
- Danke! :) -
ALR997,
07.10.2014, 07:33
- Lufthansa war mal wieder schneller :-) -
tom66,
07.10.2014, 07:52
- Lufthansa war mal wieder schneller :-) -
sidi,
07.10.2014, 07:55
- Was rechtzeitig bedeutet.... -
ice_pendler,
07.10.2014, 08:56
- Was rechtzeitig bedeutet.... -
Sascha,
07.10.2014, 09:27
- Was rechtzeitig bedeutet.... -
ice_pendler,
07.10.2014, 10:58
- +10 *owt* - sfn17, 07.10.2014, 11:21
- Was rechtzeitig bedeutet.... -
ice_pendler,
07.10.2014, 10:58
- Was rechtzeitig bedeutet.... -
Sascha,
07.10.2014, 09:27
- Was rechtzeitig bedeutet.... -
ice_pendler,
07.10.2014, 08:56
- Lufthansa war mal wieder schneller :-) - markman, 07.10.2014, 08:54
- Lufthansa war mal wieder schneller :-) -
sidi,
07.10.2014, 07:55
- Ist das bis nächste Woche Donnerstag ausgestanden? -
Destear,
07.10.2014, 09:22
- Kann ich mir kaum vorstellen -
Nocturn,
07.10.2014, 09:23
- Ich auch nicht... - Matze86, 07.10.2014, 09:36
- Kann ich mir kaum vorstellen -
Nocturn,
07.10.2014, 09:23
- Nordwest-Bahn / Regio S-Bahn Linien -
Matthias,
07.10.2014, 11:11
- Metronom-Verbindungen -
Matthias,
07.10.2014, 11:18
- metronom erkennt FV-Fahrkarten an -
Henrik,
07.10.2014, 11:25
- metronom erkennt FV-Fahrkarten an - Thomas, 07.10.2014, 11:37
- metronom erkennt FV-Fahrkarten an - JeDi, 07.10.2014, 11:38
- metronom erkennt FV-Fahrkarten an -
Henrik,
07.10.2014, 11:25
- Metronom-Verbindungen -
Matthias,
07.10.2014, 11:18
- Heute (Dienstag) Streik von 21 Uhr bis morgen 6 Uhr - CNL484, 07.10.2014, 11:30
- Nächster Streik dann am Wochenende (So) oder am Mo? -
chriL999,
07.10.2014, 14:19
- Nächster Streik dann am Wochenende (So) oder am Mo? - sidi, 07.10.2014, 14:48
- Warum ab 21 Uhr? Meine Vermutung: -
Freifahrtensammler,
07.10.2014, 18:00
- und wie ist Metronom gefahren? -
bahnerausleidenschaft,
08.10.2014, 10:01
- und wie ist Metronom gefahren? - RhBDirk, 08.10.2014, 10:32
- Meine Vermutung hat sich nicht bestätigt - Freifahrtensammler, 08.10.2014, 12:44
- und wie ist Metronom gefahren?
- Ist doch eigentlich egal.... -
ICE11,
07.10.2014, 19:50
- Ist doch eigentlich egal.... - keichwa, 07.10.2014, 19:59
- Ist doch eigentlich egal.... - bahnerausleidenschaft, 08.10.2014, 10:38
- In Dortmund stehen bereits jetzt erste Züge still. -
domcell90,
07.10.2014, 20:14
- Heute (Dienstag) Streik von 21 Uhr bis morgen 6 Uhr -
sidi,
08.10.2014, 07:52
- Heute (Dienstag) Streik von 21 Uhr bis morgen 6 Uhr - gnampf, 08.10.2014, 09:24
- Heute (Dienstag) Streik von 21 Uhr bis morgen 6 Uhr -
462 001,
07.10.2014, 06:51
- DB weiß nicht ob CNL nach Hamburg fährt?Kunde = Dumme!Warum? -
Johannes85,
07.10.2014, 14:03
- Einfache Antwort -
Nocturn,
07.10.2014, 14:05
- Einfache Antwort - Mario-ICE, 07.10.2014, 14:15
- Einfache Antwort -
geko,
07.10.2014, 14:23
- Einfache Antwort -
bahnerausleidenschaft,
07.10.2014, 14:26
- Einfache Antwort -
geko,
07.10.2014, 14:29
- Einfache Antwort -
JeDi,
07.10.2014, 14:31
- Einfache Antwort -
geko,
07.10.2014, 14:58
- Einfache Antwort - JeDi, 07.10.2014, 14:59
- Einfache Antwort - bahnerausleidenschaft, 07.10.2014, 15:00
- Einfache Antwort -
geko,
07.10.2014, 14:58
- Einfache Antwort -
bahnerausleidenschaft,
07.10.2014, 14:33
- Einfache Antwort -
geko,
07.10.2014, 14:59
- Einfache Antwort -
bahnerausleidenschaft,
07.10.2014, 15:01
- Einfache Antwort - geko, 07.10.2014, 15:06
- Einfache Antwort - Mario-ICE, 07.10.2014, 15:04
- Einfache Antwort -
sidi,
07.10.2014, 15:05
- Einfache Antwort -
geko,
07.10.2014, 15:07
- Einfache Antwort -
sidi,
07.10.2014, 15:21
- Einfache Antwort - JeDi, 07.10.2014, 15:23
- Einfache Antwort - Mario-ICE, 07.10.2014, 15:27
- Einfache Antwort -
sidi,
07.10.2014, 15:21
- Einfache Antwort -
JeDi,
07.10.2014, 15:26
- Einfache Antwort -
sidi,
07.10.2014, 15:37
- Einfache Antwort -
JeDi,
07.10.2014, 15:45
- Einfache Antwort -
sidi,
07.10.2014, 16:50
- Einfache Antwort - JeDi, 07.10.2014, 17:12
- Einfache Antwort -
sidi,
07.10.2014, 16:50
- Einfache Antwort -
JeDi,
07.10.2014, 15:45
- Einfache Antwort -
geko,
07.10.2014, 15:38
- Einfache Antwort -
JeDi,
07.10.2014, 15:45
- Einfache Antwort - geko, 07.10.2014, 15:49
- Einfache Antwort -
JeDi,
07.10.2014, 15:45
- Einfache Antwort -
sidi,
07.10.2014, 15:37
- Die Lufthansa handelt im Streikfall vor allem eigennützig - kater_k, 07.10.2014, 16:05
- Einfache Antwort -
geko,
07.10.2014, 15:07
- Notfahrplan - Alexander, 07.10.2014, 17:46
- Einfache Antwort -
bahnerausleidenschaft,
07.10.2014, 15:01
- Einfache Antwort -
geko,
07.10.2014, 14:59
- Einfache Antwort -
JeDi,
07.10.2014, 14:31
- Einfache Antwort -
geko,
07.10.2014, 14:29
- Einfache Antwort -
bahnerausleidenschaft,
07.10.2014, 14:26
- Einfache Antwort -
sidi,
07.10.2014, 14:56
- Einfache Antwort -
bahnerausleidenschaft,
07.10.2014, 14:58
- Wäre auch unüblich - kater_k, 07.10.2014, 17:36
- Einfache Antwort -
bahnerausleidenschaft,
07.10.2014, 14:58
- du nervst. -
Mel,
07.10.2014, 14:20
- Danke, Zustimmung². -
JeDi,
07.10.2014, 14:23
- Danke, Zustimmung².
- DB weiß nicht ob CNL nach Hamburg fährt?Kunde = Dumme!Warum? -
bahnerausleidenschaft,
07.10.2014, 14:25
- DB weiß nicht ob CNL nach Hamburg fährt?Kunde = Dumme!Warum? -
Graukärtchenfahrer,
07.10.2014, 15:02
- Notfallpläne - Nocturn, 07.10.2014, 16:11
- Ich habe nachts noch keinen Stau auf der Autobahn erlebt -
Reservierungszettel,
07.10.2014, 15:19
- Du vielleicht nicht -
Christian_S,
07.10.2014, 15:23
- Du vielleicht nicht - ALR997, 07.10.2014, 18:48
- Du vielleicht nicht -
Christian_S,
07.10.2014, 15:23
- DB weiß nicht ob CNL nach Hamburg fährt?Kunde = Dumme!Warum? -
Reservierungszettel,
07.10.2014, 15:21
- DB weiß nicht ob CNL nach Hamburg fährt?Kunde = Dumme!Warum? - bahnerausleidenschaft, 07.10.2014, 15:29
- DB weiß nicht ob CNL nach Hamburg fährt?Kunde = Dumme!Warum? -
Graukärtchenfahrer,
07.10.2014, 15:02
- Ankunftszustand des Fahrgastes - GUM, 07.10.2014, 14:59
- DB weiß nicht ob CNL nach Hamburg fährt?Kunde = Dumme!Warum? - markman, 07.10.2014, 15:57
- lt. Bayern3 Nacht- und internationale Züge nicht betroffen -
SantosLHelper,
07.10.2014, 17:14
- Einfache Antwort -
Nocturn,
07.10.2014, 14:05
- ? Vorleistungen von IC 2214 & IC 2243 -
BR101 Pendler,
07.10.2014, 14:52
- ? Vorleistungen von IC 2214 & IC 2243 -
Karolinger,
07.10.2014, 14:58
- ? Vorleistung IC 2241 -
BR101 Pendler,
07.10.2014, 16:06
- ! Vorleistung IC 2241 -
Sören Heise,
07.10.2014, 16:08
- ! Vorleistung IC 2241 -> IC 2242 -
Reservierungszettel,
07.10.2014, 16:10
- Herzlichen Dank an alle! -
BR101 Pendler,
07.10.2014, 18:06
- Herzlichen Dank an alle!
- ! Vorleistung IC 2241 -> IC 2242
- ! Vorleistung IC 2241 -
Sören Heise,
07.10.2014, 16:08
- ? Vorleistung IC 2241 -
BR101 Pendler,
07.10.2014, 16:06
- ? Vorleistungen von IC 2214 & IC 2243 - ICE-TD, 07.10.2014, 16:19
- ? Vorleistungen von IC 2214 & IC 2243 -
Karolinger,
07.10.2014, 14:58
- Streik: Darf ich einen Tag eher fahren? -
telemaxx,
07.10.2014, 16:13
- Suchfuktion -
218 466-1,
07.10.2014, 16:20
- Suchfuktion -
telemaxx,
07.10.2014, 16:26
- Suchfuktion - JeDi, 07.10.2014, 16:27
- Suchfuktion -
telemaxx,
07.10.2014, 16:26
- kaum umzusetzen bei 12 Stunden Vorwarnzeit -
SantosLHelper,
07.10.2014, 16:37
- Anschlussfrage: Storno bei Streik? -
Artur Donar,
07.10.2014, 17:17
- Über das Formular hier - kater_k, 07.10.2014, 17:22
- Formular für kostenloses Storno ist bereits verfügbar - GUM, 07.10.2014, 17:23
- Suchfuktion -
218 466-1,
07.10.2014, 16:20
- ? Vorleistung ICE 694 -
ICE4711,
07.10.2014, 19:21
- ! Vorleistung ICE 694 - AndyUlm, 07.10.2014, 20:00
- Vorleistung planmäßig ICE 771... -
Ubahnschiller,
07.10.2014, 20:02
- Vorleistung planmäßig ICE 771... -
ICE4711,
07.10.2014, 20:07
- Vorleistung planmäßig ICE 771... -
JeDi,
07.10.2014, 20:31
- Vorleistung planmäßig ICE 771... - ICE4711, 07.10.2014, 22:56
- Vorleistung planmäßig ICE 771... -
JeDi,
07.10.2014, 20:31
- Vorleistung planmäßig ICE 771... -
ICE4711,
07.10.2014, 20:07
- Vorleistung IC 2277 und ICE 1026 - Action85, 07.10.2014, 20:13
- S-Bahn Hamburg: zusätzliche Halte von metronom -
Freifahrtensammler,
07.10.2014, 20:54
- S-Bahn Hamburg: zusätzliche Halte von metronom - sidi, 07.10.2014, 21:30
- aktuell Hamburg Hbf -
462 001,
07.10.2014, 21:27
- aktuell Hamburg Hbf -
worfie,
07.10.2014, 23:19
- CNL/EN/D -
CNL484,
08.10.2014, 00:21
- CNL/EN/D - worfie, 08.10.2014, 00:37
- aktuell Hamburg Hbf - 462 001, 08.10.2014, 03:58
- CNL/EN/D -
CNL484,
08.10.2014, 00:21
- aktuell Hamburg Hbf -
worfie,
07.10.2014, 23:19
- ? zur Ticket-Erstattung -
Chikorita,
08.10.2014, 08:07
- ? zur Ticket-Erstattung - bahnerausleidenschaft, 08.10.2014, 08:14
- Vermutlich ja - kater_k, 08.10.2014, 08:20
- Warum Streik am 8./9.10.? Hoffentlich nur ein Tippfehler -
Maxi,
08.10.2014, 15:38
- Meine persönliche Meinung zum Streik - heinz11, 12.10.2014, 12:16
- GdL Chef ist Mitarbeiter des Monats bei Auto-SIXT -
Oja,
07.05.2015, 17:38
- Weitere Auszeichnungen - andy24b, 07.05.2015, 17:54
- Heute (Dienstag) Streik von 21 Uhr bis morgen 6 Uhr -
Matze86,
07.10.2014, 04:31