Hendryk Broder's Abenteuer am Bahnhof Zoo / Berlin (Allgemeines Forum)

flierfy, Samstag, 12.10.2013, 18:52 (vor 4558 Tagen) @ frank_le

Man könnte das Gefühl haben, dass der "Schreiberling" nicht oft unter's normale Volk kommt und auch wenig Ahnung von Abläufen in Unternehmen hat.


Eher ist es so, dass die Bahn Ihre Abläufe nicht im Griff hat.

- Warum ist der Comfort Schalter tagsüber geschlossen?
- Warum wird der Comfort Schalter zum Verkehrsverbund Schalter (ABO-Zentrale) missbraucht wie in Leipzig?
- Warum sind Abends trotz 30 wartender Kunden nur 2 Schalter geöffnet?

Weil im Bf Zoo sowieso nichts mehr hält, was Comfort hat. Das ist nur noch ein S-Bahn- und Regionalverkehrs-Bahnhof, ob nun zu Recht oder Unrecht. Mich wundert es, dass es dort überhaupt noch einen Schalter gibt.


Die Bahn sollte endlich verinnerlichen, dass Sie ein Dienstleistungsunternehmen ist und keine Behörden mit Bittstellern.

Die Bahn hat verinnerlicht, dass sie Monopolist ist und einige Leute gar keine Alternative zu ihr hat.


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