Neue Serviceoffensive: Ganz wie im Amt (Allgemeines Forum)

101-Fan, Köln, Montag, 12.01.2009, 19:06 (vor 6185 Tagen) @ Graukärtchenfahrer

Einerseits ist die Idee nicht schlecht. Aber ich glaube nicht, dass sich das lange halten wird.
Das beste System hat das Reisezentrum in Frankfurt(Main). Dort gibt es nur eine Schlange, an die man sich anstellen kann. Man wartet vor ca.15 oder sogar 20 Schaltern. Bisher war es immer so, dass man trotz grossem Andrang sehr schnell dran war. Hier in Köln gibt ist so unterteilt, dass man immer vor 4 Schaltern eine Schlange hat. Es geht zwar auch recht schnell, aber in Frankfurt geht es deutlich schneller, da man an allen Schaltern ansteht.

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Es grüsst aus Köln
Markus


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