Service? Nicht von der DB! (Allgemeines Forum)

baeckerman83, Donnerstag, 20.11.2008, 17:36 (vor 6232 Tagen) @ ExpressFreak
bearbeitet von baeckerman83, Donnerstag, 20.11.2008, 17:36

Ja das weiß ich ja, ich arbeitete auch in einem Emailcallcenter. Aber wenn ein Kunde sich deswegen beschwert hat, dürfte diesem nicht mehr mit Textbausteinen geantwortet werden.

Hatte jetzt noch 2 weitere Sachen zum beschweren. Habe mal hingeschrieben bitte an den Vorstand. Wenn es so wie in jedem großen Unternehmen ist, wird das dann besonders behandelt. Wahrscheinlich brauch die Antwort dann statt 14 Tage 14 Jahre. :(

Dabei fahre ich sehr gerne Zug. Wenn das drum herum nur besser wäre.

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