Es ist schon weit genug gekommen... (Allgemeines Forum)

BR407, Dienstag, 27.09.2011, 01:21 (vor 5504 Tagen) @ SuperMazza
bearbeitet von BR407, Dienstag, 27.09.2011, 01:23

Ich vermute mal das der Grund dafür, die notwendigen Bauarbeiten sind, die den Erdrutsch beseitigen, der neulich einen IC zum entgleisen gebracht hat.

Von daher handelt es sich nicht um lang geplante Bauarbeiten, sondern um die unvermeidliche Beseitigung eines Schadensereignis.

Und da nur schwer zu kalkulieren ist, wann diese Bauarbeiten abgeschlossen sind, kann dies auch nur mit einem gewissen ? in die Reiseauskunft eingearbeitet werden. Mit dem entsprechenden Ausrufezeichen und der Empfehlung.

Also bis dahin alles in Ordnung wobei ich mir persönlich detailiertere Gründe in dieser Angabe erbitte.

Leider hast du noch nicht den Grund der 120 Minütigen Verspätung verraten.
Für eine tiefgreifende Analyse und eine darauf aufbauende Diskusion wäre dieser aber dringend nötig!

...da bucht man eine Fahrt von A nach B mit Umstieg in Frankfurt Flugh. mit einer Umsteigezeit von 9 Minuten auf die "letzte" Verbindung Richtung Rheinschiene. Auf der Fahrkarte steht dann beim IC ein nettes Warndreieck mit dem Hinweis "Aufgrund von Bauarbeiten kann es in der Ankunft zu Verspätungen bis zu 15 Minuten kommen. Wir empfehlen Ihnen eine andere Verbindung zu wählen"... AHA! Also so weit sind wir schon. Man bucht eine Leistung, deren Realisierung schon bei Buchung in Frage gestellt wird und der Fahrgast fast selbst schuld ist, nicht auf die "Warnhinweise" zu hören. Darf ich dann in Zukunft die Zugbindung selbst aufheben? Schließlich wird ja auf die Nichterfüllung hingewiesen. So etwas wäre doch mal eine Diskussion wert. Nebenbei: Es hat nicht geklappt. 2 Stunden später am Zielort gewesen. Der Grund waren leider nicht die prognostizierten Bauarbeiten.


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