EBA Beschwerde oder einfach in das Reisezentrum gehen? (Allgemeines Forum)

SST, Köln-Südstadt, Mittwoch, 02.02.2011, 21:59 (vor 5542 Tagen) @ Martin

http://www.eba.bund.de/cln_016/nn_510514/SharedDocs/Publikationen/DE/Infothek/Fahrgastr...

Also bevor ich beim Eisenbahnbundesamt eine Beschwerde über eine DB-Agentur einreiche, die eine bei ihr nicht gekaufte Fahrkarte nicht gegen Bargeld erstatten möchte, würde ich den naheliegenden Weg wählen:

den Weg in das Reisezentrum der DB AG!

Wo liegt eigentlich das Problem nicht dahin zu gehen? Wie es scheint, ist der Betroffene ohnehin oft mit der Bahn unterwegs.


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