Geburtstagspunkte immer nur auf Anfrage! (Fahrkarten und Angebote)

abomz, Samstag, 22.01.2011, 12:57 (vor 5597 Tagen) @ Matze86
bearbeitet von abomz, Samstag, 22.01.2011, 12:58

Hallo,

seit Jahren erhalte ich die Geburtstagspunkte nur noch auf Nachfrage.
Die Ausrede heuer war, dass Geburtstagspunkte nur an die Leute verschickt würden, die am Newsletter teilnehmen.
Das tue ich und bekam trotzdem nichts - nachdem ich ihnen das in einer verbitterten Mail zu verstehen gab, bekam ich wie jedes Jahr 50 Kulanzpunkte.

Die Premiumkunden mit 3000 Euro Jahresumsatz müssen sich ihr Geburtstags"geschenk" also leider selbst erbetteln...


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