Problem mit BahnCard (Fahrkarten und Angebote)

JanKrohn, Vaals (NL), Mittwoch, 24.11.2010, 23:31 (vor 5644 Tagen) @ 101-Fan

Inzwischen kann man ja die meisten Daten, die zur Bestellung nötig sind, online einreichen, inkl. eingescanner Fotos.

Der Bahncard Service hat es bei uns allerdings wirklich mal geschafft, über den kompletten Gültigkeitszeitraum eines Jahres keine Plastikkarten zu erstellen. Wir wurden immer im Abstand von zwei Monaten mit vorläufigen BC25 durchgefüttert. (Eigentlich hätten die die Karten 2 Monate vor Ablauf endlich in Produktion geben können - nachdem ich beim Comfort-Service jemand beauftragt hatte, den Fall nicht mehr aus den Augen zu lassen, aber da habe ich dann auch eingesehen, dass sich das nicht mehr gelohnt hätte...) Es gab dann auch eine Angemessene Entschuldigung, und gut war die Sache. Ein einziges Mal hat es wirklich gestört, als wir keine Bonus-Prämie einlösen konnten, weil wir keine BC-Nummern hatten... Punkte Sammeln ging jedoch auf die abgelaufenen Karten problemlos.

Als erfahrener Bahnfahrer hab ich mir aus der ganzen Angelegenheit wirklich nicht viel gemacht. Aber ich kann mir vorstellen, dass Gelegenheitsfahrer bei so was im Folgejahr dann keine BC mehr erwerben würden, geschweige denn, weiterhin die Bahn nutzen...

Jan

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