Identifikationskarte gestohlen - Der Bericht (Fahrkarten und Angebote)

molle, Dienstag, 28.09.2010, 10:16 (vor 5842 Tagen) @ molle

Sooo, bin wieder aus Berlin daheim.

Und so ist es mir ergangen:
Auf der Hinfahrt hab ich gleich mit dem Zugchef gesprochen und ihm erzählt, was eben vorgefallen ist. Er hat gemeint, er könnte das ausnahmsweise so akzeptieren und mich gefragt, wo ich denn sitze. Leider gabs dann nen Personalwechsel, und die Zugbegleiterin, die dann schließlich zu mir kam, wollte von alldem nichts wissen. Daher bin ich nun stolzer Besitzer einer Nacherhebung in Höhe von 177,80 Euro (die ohne BC50 für die Weiterfahrt noch teurer gewesen wäre), die ich dann mal reklamieren werde.

Auf der Rückfahrt hab ich dann wieder mit dem Zugchef geredet, der ebenfalls gemeint hat, er akzeptiert die Sache ausnahmsweise, als ich ihm den Kontoauszug mit der Kreditkartennummer gezeigt hab. Er hat dann auch den zuständigen Zub informiert und ich bekam einfach meinen Zangenabdruck.

Ich kanns verstehen, dass das nicht der korrekte Weg ist, aber ich bin dann doch ganz froh, dass ich zumindest nur eine Nacherhebung reklamieren muss. Immerhin gehts da doch um erhebliche Geldbeträge...