Entschädigung bei Verspätung mit SEV? (Fahrkarten und Angebote)

Matze86, München, Montag, 13.09.2010, 22:26 (vor 4997 Tagen) @ JanKrohn

Oder ein Formular mit handschriftlichen Anmerkungen.

Hm, das gleicht dann fast einem normalen Brief.

Ein frei formulierter Brieft kommt meiner Erfahrung nach entweder mit Bitte um fehlende Angaben zurück, oder wird an den Kundendialog weitergeleitet.

Kann ich nicht bestätigen. Zwei Briefe habe ich frei formuliert und beide wurden bestätigt. Gut, bei einem habe ich die Bankverbindung nicht angegeben, die wollten sie dann haben, aber ich bin davon ausgegangen, dass ich dann einen Gutschein bekomme.