Gutschein schon eingelöst? Oder zumindest versucht? (Fahrkarten und Angebote)
Hallo,
meine Freundin hatte im letzten Monat den Jubi-Pass für 1 Monat gehabt.
Insgesamt kam es 4x zu Verspätungen mit mehr als 60 Minuten.
4 Anträge eingereicht.
Ergebnis : 3 x 5 Euro pro Verspätung erhalten.
Der 4. Antrag wurde dann mit 25% des Fahrkartenwertes von 299 Euro erstatt. Sprich 74,75 Euro.
Komisch nur das sowas nicht aufgefallen ist.
Einmal das ihr ja nur 5 Euro zustehen und zweitens das sie ja mit den 3x5 Euro und den 74,75 Euro über den 25% der FK-Wertes war.
Moin,
habt Ihr diesen Lottogewinn schon eingereicht (oder war's ohnehin bar)? Ich hab hier nämlich irgendwo noch einen (regulären Zeitkarten-5E-)Gutschein rumfliegen, über dessen Zustandekommen ich mir nicht mehr ganz sicher bin - das könnte schon eine weitergehende Auslegung der FGR gewesen sein. Aber ich habe den Gutschein bekommen und dann war er am Automaten nicht einlösbar. Ein paar Tage später hab' ich es nochmal am Schalter versucht, und die gute Dame sagte mir (ich meine, ich hätte sogar die Bildschirmanzeige selber gelesen, erinnere mich aber nicht genau), dieser Gutschein sei storniert worden.
[Natürlich wollte ich das noch weiterverfolgen, hat sich aber aufgrund des enormen finanziellen Nachteils bisher immer irgendwie verschoben...]
Was ich auch dann eine ziemliche Frechheit fände, wenn der Gutschein (wie ja wohl auch in Eurem Fall) ungerechtfertigterweise ausgestellt worden sein sollte. Man kann ja dann versuchen, ihn wieder einzusammeln oder wenigstens informieren (der ist ja per Post gekommen), dass da etwas nicht mit stimmt. Ihn aber klammheimlich aus dem System zu nehmen geht ein bißchen zu weit. Könnte ja sein, dass man durchstarten will und keine reguläre Fahkarte mehr kaufen kann, weil man sich auf den Gutscheinwert verlässt bei seiner Finanzplanung. Was dann?
Also: Glückwunsch zu der schönen Erstattung - und vielleicht hält die ja auch, was sie verspricht.
Gute Fahrt!
fjk
gesamter Thread:
- Mal wieder Servicecenter Fahrgastrechte -
tom66,
15.08.2010, 15:53
- Mal wieder Servicecenter Fahrgastrechte -
ICE_A,
15.08.2010, 17:08
- Mal wieder Servicecenter Fahrgastrechte -
fabs,
15.08.2010, 17:35
- Bei mir ist es noch weniger... -
Holger_HAM,
15.08.2010, 17:51
- Bei mir hat sich mit Einführung der Rechte einiges geändert -
MAPO81,
15.08.2010, 18:36
- Bei mir hat sich mit Einführung der Rechte einiges geändert - NIM rocks, 15.08.2010, 21:42
- Bei mir hat sich mit Einführung der Rechte einiges geändert -
MAPO81,
15.08.2010, 18:36
- Mal wieder Servicecenter Fahrgastrechte -
Graukärtchenfahrer,
15.08.2010, 18:38
- Mal wieder Servicecenter Fahrgastrechte -
Mitarbeiter1,
15.08.2010, 18:48
- Mal wieder Servicecenter Fahrgastrechte - Graukärtchenfahrer, 15.08.2010, 19:06
- Mal wieder Servicecenter Fahrgastrechte -
Mitarbeiter1,
15.08.2010, 18:48
- Mal wieder Servicecenter Fahrgastrechte - Mitarbeiter1, 15.08.2010, 18:47
- Mal wieder Servicecenter Fahrgastrechte - ICE_A, 15.08.2010, 19:29
- Mal wieder Servicecenter Fahrgastrechte -
Tommyboy,
16.08.2010, 00:25
- Mal wieder Servicecenter Fahrgastrechte -
ICE_A,
16.08.2010, 10:42
- Seltsam, daß Du Tommyboys Beitrag kommentierst... -
liebe70,
16.08.2010, 11:25
- Meine volle Zustimmung ! - GUM, 16.08.2010, 11:31
- Reiseketten -
ICE_A,
16.08.2010, 11:46
- Du solltest Deinen Benutzernamen ändern in - GUM, 16.08.2010, 13:31
- keine Zustimmung. :-P - sflori, 16.08.2010, 13:25
- Mal wieder Servicecenter Fahrgastrechte -
<-ICE-><-ICE->,
16.08.2010, 12:56
- In Wirklichkeit hat er MINUS gemacht.... - GUM, 16.08.2010, 13:52
- Seltsam, daß Du Tommyboys Beitrag kommentierst... -
liebe70,
16.08.2010, 11:25
- Mal wieder Servicecenter Fahrgastrechte -
ICE_A,
16.08.2010, 10:42
- Bei mir ist es noch weniger... -
Holger_HAM,
15.08.2010, 17:51
- Mal wieder Servicecenter Fahrgastrechte -
fabs,
15.08.2010, 17:35
- Mal wieder Servicecenter Fahrgastrechte -
ICE721,
15.08.2010, 23:59
- Mal wieder Servicecenter Fahrgastrechte - tom66, 16.08.2010, 07:05
- Gutschein schon eingelöst? Oder zumindest versucht? -
fjk,
16.08.2010, 11:45
- Gutschein schon eingelöst? Oder zumindest versucht? -
tom66,
16.08.2010, 12:27
- Gutschein schon eingelöst? Oder zumindest versucht? - fjk, 16.08.2010, 12:39
- Gutschein schon eingelöst? Oder zumindest versucht? -
tom66,
16.08.2010, 12:27
- Mal wieder Servicecenter Fahrgastrechte -
ICE_A,
15.08.2010, 17:08