Neuer Versuch (Allgemeines Forum)

Alter Köpenicker, BSPF, Dienstag, 13.10.2026, 12:48 (vor 2 Stunden, 55 Minuten) @ Berlin-Express

Diesmal hieß es, es kann einfach am Ticket-Schalter kostenfrei umgebucht werden. Schauen wir mal was wird.

Na da wünsche ich Dir mal viel Erfolg.
Ich hatte ja vor ein paar Wochen das gleiche Problem, allerdings ging es lediglich um die Reservierung, da ich mit Interrail unterwegs war. Geplant war eine Fahrt im IC von Civitavecchia nach Mailand mit Umstieg in Genua. Der Zug nach Genua wurde umgeleitet und fuhr nicht über Civitavecchia, so dass wir umplanen mussten. Am Schalter kam man nicht auf die Idee der kostenlosen Umbuchung der Reservierungen. Die vorhandenen Reservierungen wurden sehr selbstverständlich storniert und ausgezahlt sowie eine neue, kostenpflichtige Reservierung für einen FR von Rom nach Mailand ausgestellt. Angesichts der Differenz von "nur" 7 Euro habe ich nichts weiter dazu gesagt, fand das aber dennoch ein bisschen frech; immerhin kostete die neue Reservierung mehr als das Doppelte von der alten Reservierung (2 x 3 Euro vs. 13 Euro). Aber gut, dafür bekommt man ja im FR auch Speisen und Getränke serviert.