Erfahrung Trenitalia Fahrgastrechte? (Allgemeines Forum)

VT642, Montag, 12.10.2026, 19:07 (vor 22 Stunden, 5 Minuten) @ Berlin-Express

Hallo,

wie ich das TI Personal auf Basis meiner Erfahrungen einschätze, werden sie dich mit IC Ticket aus dem FR mit Glück rauswerfen, mit Pech obendrein noch eine teure FN mitgeben. Dabei stören sie sich gar nicht so sehr an der Fahrkarte, sondern v.a. an der fehlenden Reservierung - Stichwort Globalpreis/Reservierungspflicht.

Persönlich würde ich mit der IC-Fahrkarte an einem TI Schalter vor Ort vorsprechen und die Umbuchung/kostenfreie Ausstellung einer Fahrkarte für den FR einfordern. Verweigert man das, nicht stornieren - damit würdest du sämtliche Verpflichtungen, die TI gegenüber dir hat, auflösen -, sondern eine Fahrkarte für den FR kaufen und diese als Ersatzbeförderung zur Erstattung bei TI einreichen.