Details zur Umstellung der DB Agenturen ... (Allgemeines Forum)

GoethesGarten, Dienstag, 28.04.2026, 11:43 (vor 6 Tagen) @ bahnfahrerofr.

Aber interessant dass die DB hinsichtlich Pflichtangabe Email/Nummer offenbar zwischen Agenturen und eigenen Verkaufsstellen unterscheidet.

Nummer ist zwar ein Pflichtfeld, aber da können wir einfach 0 eingeben. Und bezüglich E-Mail-Adresse hatte ich gerade, unter diesem Beitrag, dem anderen User geantwortet.

Hattet ihr nicht auch die Möglichkeit stattdessen eine Handynummer einzugeben? Bei der DB selbst ging das zumindest bei Einführung, habe ich selbst mal am Nachbarschalter mitbekommen.

Ja, das ist für das Handy-Ticket. Das sieht nochmal etwas anders aus. Hat aber in den Jahren die ich hier schon arbeite, noch niemand haben wollen. :-)

Gibt es eigentlich schon einen genaueren Zeitplan wann die jeweilige Agentur umgestellt werden soll? Oder geht das sehr kurzfristig?

Ja, den gibt es. Einfach bei Google die 3 Worte Amadeus Pro Rail eingeben. Dann findet man massenhaft Nachrichten dazu. Die Umstellung soll offiziell bis Ende August 2026 abgeschlossen sein.

Was ich persönlich an dem neuen System sehr gut finde: Endlich eine grafische Sitzplatzanzeige wie auf bahn.de Das hat das aktuelle System nicht.

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"Nein, ich verkaufe keine Fahrkarten! Ich spende Hoffnung, dass der Zug noch kommt!"