? Abbau DB Automaten an Fernverkehrsbahnhöfen (Allgemeines Forum)

nicki1997, Moers, Sonntag, 14.09.2025, 23:33 (vor 96 Tagen) @ Tobs

Partiell oder vollends? Und können die Fahrkarten für den FV dann nur lediglich bei denen, analog (einiger?) DB Agenturen, umgetauscht werden? Aus genau diesem Grund "umgehe" ich bspw. die Automaten von go.Rheinland.

In einem deren Kundencenter wollte ich letztens eine Bahncard erwerben, welche sie nicht vertrieben. Insofern wäre es schon interessant zu wissen, inwieweit das DB-Sortiment vertrieben wird, da die Bahncard bekanntlich auch von DB Agenturen vertrieben wird.

Grundsätzlich kann ich den Abbau der DB-Automaten, über die m. W. (zumindest) im VRS, ab 2026 keine Verbundtickets mehr vertrieben werden dürfen, aber verstehen.

Laut Auskunft des Personals in mehreren DB Reisezentren können bei Transdev (und sonstigen DB Agenturen) nicht bei der DB selbst zurückgegeben werden, unabhängig von der Ticketart. Im VRS und VRM werden wohl alle DB Automaten abgebaut.

Nun sind auch die DB Automaten an Fernbahnhöfen im VRR-Gebiet von der Abbau-Offensive betroffen. Zumindest am Frankfurter Flughafen stehen noch alle DB Automaten trotz der RMV/Transdev Automaten.

Sitzplatzreservierungen ohne Ticketkauf sowie internationale Tickets sind an den Transdev Automaten grundsätzlich nicht möglich. Auch am Transdev Schalter können je nach Laune und Fachwissen des Personals nicht alle Leistungen angeboten werden.