So, so .. (Allgemeines Forum)

gnampf, Donnerstag, 27.03.2025, 09:19 (vor 268 Tagen) @ 611 040

Dann hat es ja immer geklappt.

Hab nie etwas anderes behauptet.

So wird es in der Praxis wohl auch zu 99% ablaufen. Aber es gibt eben auch dieses eine Prozent wo der ZuB sehr korrekt arbeiten will und/oder Macht demonstrieren und dann eben eine FN ausstellen oder einen rausschmeißen will.

Dann soll er die FNE ausstellen, das ist wie geschrieben sein gutes Recht bei Unklarheiten, und hat für dich erstmal kaum negative Auswirkungen, außer etwas Aufwand. Und da läßt sich die Gültigkeit dann definitiv abschließend klären. Solange er dabei freundlich bleibt, dich nicht als Schwarzfahrer bezeichnet oder irgendwas herbei phantasiert: alles kein großes Thema. Und einen Ausweis musst du bei vielen Tickets eh dabei haben und auf Verlangen vorzeigen.

M.E. darf aber eine fehlende Kontrollmöglichkeit für die der korrekt fahrende Fahrgast absolut nichts kann niemals zum Nachteil des Kunden führen. Und selbst wenn die FN nachträglich natürlich fallen gelassen wird ist es für den Kunden Aufwand und Ärger. Und das obwohl er mit einem gültigen Ticket unterwegs ist. Das darf nicht sein.

Doch, gesetzlich darf das sein. Aus Kundenservicesicht wäre es anders wünschenswert, sicherlich. Und glaub mir, auch aus Sicht des Kontrollpersonals wäre es anders wünschenswert, denn die haben auf solche Diskussionen auch keinen Bock.