Mailadresse (Allgemeines Forum)

GoethesGarten, Mittwoch, 18.12.2024, 15:30 (vor 543 Tagen) @ 611 040

So ein Unsinn. Dann müsste sie bei der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e. V. in Berlin ja auch entfernt worden sein. Hintergrund ist einfach, dass im Online-Formular gleich alle notwendigen Daten und Formulare abgefragt werden. In einer E-Mail erzählt der Fahrgast eine Menge, vergisst aber die Hälfte der wichtigen Daten und es werden Rückfragen notwendig. Ergebnis = Längere Bearbeitungsdauer, was auch die Anträge anderer Fahrgäste verzögert.

--
"Nein, ich verkaufe keine Fahrkarten! Ich spende Hoffnung, dass der Zug noch kommt!"