Mailadresse (Allgemeines Forum)

GoethesGarten, Mittwoch, 18.12.2024, 14:37 (vor 542 Tagen) @ Barzahlung

2023 wurde diese E-Mail-Adresse von den Aushängen "Ihre Rechte als unser Fahrgast" entfernt (aktuellste Version des Aushangs ist September 2024 mit Kürzel VP21224) mit der Begründung, dass auf der EBA-Internetseite ein Kontaktformular zur Verfügung steht. Gehe ich aber online, wird dort auch weiterhin die E-Mail-Adresse angezeigt - für Fälle wo es mit dem Formular nicht klappt.

Das ist übrigens der Ziellink zum Online-Beschwerdeformular, wenn man sich durchgeklickt hat:

https://verwaltung.bund.de/leistungsbeantragung/DE/102983283#0

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"Nein, ich verkaufe keine Fahrkarten! Ich spende Hoffnung, dass der Zug noch kommt!"


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