Glück gehabt! (Allgemeines Forum)

611 040, Erfurt, Montag, 16.12.2024, 22:16 (vor 541 Tagen) @ 611 040

Hat tatsächlich wieder erwarten geklappt einen Hotelgutschein zu erhalten. Aber auch nur weil ich bei der 50/50 Chance den richtigen MA auszuwählen mal Glück hatte.
Bin sofort nach Ankunft zur Info, da die Schlange dort ja lang werden würde. Hatte als erster noch die freie Auswahl und entschied mich für den netten MA, der mir ohne Widerworte(!!) einen Hotelgutschein ausstellte. Leider fürs hier und drüben berüchtigte "Merkurs Loew" aber ich wollte mich nicht noch beschweren.

Die Kollegin nebenan war eine von der typischen DB Sorte und gab einem Reisenden nach München nur wieder das FGR-Formular. Er solle die ICE Fahrkarte selbst kaufen und bekommt sie mit Glück erstattet. Auf seine Einwände ob nicht ein Recht daruf besteht, meinte sie nur er kann er nur versuchen. Einer weiteren Reisenden wurde eine FV-Fahrt ebenso verweigert.

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